门(急)诊患者满意度调查问卷

创建时间:2025年07月01日 状态:进行中 已有3人投票

尊敬的患者和/或家属:


您好!为了解您对我院门诊护理工作的评价及满意程度,占用您 2-3分钟时间,请根据您的实际感受在每项内容对应的评价选项上打“√”,此问卷采取不记名方式,并确保不会影响您的治疗及护理,非常感谢您对护理工作的协助和支持。


填写人姓名:
  • 一、您对医院导诊的护理人员指引服务满意吗? (单选) (必须)*

  • 二、您对护理人员技术操作的熟练程度满意吗? (单选) (必须)*

  • 三、您对采血、打针、输液、PICC维护等护理操作的等候时长满意吗? (单选) (必须)*

  • 四、您对就诊流程、环境及秩序满意吗? (单选) (必须)*

  • 五、您对护理人员为您进行治疗或护理时,保护您的隐私情况满意吗? (单选) (必须)*

  • 六、您在寻求帮助时,您对护理人员帮您及时解决问题满意吗? (单选) (必须)*

  • 七、在您有意见时,您对护理人员处理问题的及时性和方式满意吗? (单选) (必须)*

  • 八、您对护理人员为您做治疗时,讲解相关的注意事项满意吗? (单选) (必须)*

  • 九、您对门(急)诊健康教育形式满意吗? (单选) (必须)*

  • 十、您本次就诊对我们总体感受满意吗? (单选) (必须)*

  • 十一、请您留下满意护理人员的姓名及您的宝贵意见