院务公开目录
主动公开信息
类别 | 信息名称 | 基本内容 | 公开途径 | 公开时限 | 责任部门 |
医院概况 | 执业登记 | 医院院长(法定代表人)姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关 | 在医院的显著位置或通过医院网站、宣传栏等途径给予公示 | 长期 | 院办 |
基本信息 | 医院名称、级别、医院简介、医院历程、机构设置、方位指南、乘车路线、联系电话、邮箱、网址 | 以网站、公示栏、电子屏等形式公示 | 长期 | 院办 | |
诊疗技术准入许可 | 经卫生行政部门批准准予开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目的名称及有效期 | 以网站、公示栏、电子屏等形式公示 | 长期 | 医务科 | |
大型医用设备配置许可 | 经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质 | 大型医用设备配置许可证正本(或复印件)及从业人员的资质证书(或复印件)及使用管理情况,在大型医用设备所在科室的显著位置公示 | 长期 | 医工科 | |
行风建设 | 医德医风建设 | 加强医德医风建设的有关规定 | 在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置,以网站、公示栏、电子屏、宣传栏等形式公示 | 长期 | 医务科 |
病人的权利和义务 | 病人权利和义务的主要内容 | 在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置,以网站、公示栏、电子屏、宣传栏等形式公示 | 长期 | 医务科 | |
医院服务投诉方式 | 本院服务监督部门(人)的投诉电话和信箱 | 在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置,以网站、公示栏、电子屏、宣传栏等形式公示 | 长期 | 医务科 | |
上级部门投诉方式 | 上级卫生行政部门的投诉电话和信箱 | 在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置,以网站、公示栏、电子屏、宣传栏等形式公示 | 长期 | 医务科 | |
医疗服务 | 医疗服务基本情况 | 临床、医技科室名称、服务内容等 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公示 | 长期 | 医务科 |
职业信息查询 | 医生、护士职业信息查询 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公示 | 长期 | 医务科 | |
专科、专业门诊安排 | 专科、专业门诊服务内容、特色;出诊专家姓名、专长及出诊时间 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公示 | 长期 | 门诊办 | |
专科、专业停诊安排 | 专科、专业出诊专家的停诊时间 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 长期 | 门诊办 | |
预约挂号方式 | 预约挂号的时间、流程与方法 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 长期 | 门诊办 | |
便民服务 | 为患者提供便民服务措施 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 长期 | 门诊办 | |
门、急诊服务流程 | 门诊、急诊挂号,就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公示 | 长期 | 门诊办 | |
住院服务流程 | 留观、入院、出院、转科、转院等的服务流程 | 在相应区域显著位置公示 | 长期 | 医务科 | |
特殊人群优先措施 | 对老年人等在内的特殊人群服务优先措施 | 在相应区域显著位置公示 | 长期 | 门诊办 | |
门诊咨询服务 | 提供咨询服务的场所和方式 | 以设置咨询电话、咨询服务台等形式公示 | 长期 | 门诊办 | |
服务告知 | 患者及家属住院须知 | 住院标准、探视规定、护理分级服务、住院患者作息制度 | 在各临床各病区显著位置公示 | 长期 | 护理部 |
医保相关政策 | 北京医保热点政策科普、医保报销比例展板、异地就医问题解答、门诊特殊病相关问题、医保患者常见问题 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公示 | 长期 | 医保办 | |
主要检查项目的预约与报告 | 主要临床检验项目的预约与报告时限 | 以公示栏或印刷在检查单上等形式公示 | 长期 | 检验科 | |
辅助检查前的告知事项 | 临检、超声、造影、CT、MRI等主要辅助检查项目的预约流程、地点与报告时限 | 以公示栏或印刷在检查单上等形式公示 | 长期 | 医学影像科 | |
进行心电图、超声、造影等辅助检查的检查须知及注意事项 | 以公示栏或印刷在检查单上等形式公示 | 长期 | 医学影像科 | ||
医疗事故争议的处理程序 | 医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门电话 | 以医院网站、公示栏等形式公示 | 长期 | 医务科 | |
病历复印服务 | 提供病历复印或者复印服务的流程和地点 | 以医院网站、公示栏等形式公示 | 长期 | 病案室 | |
服务价格及收费 | 医疗服务项目价格 | 院内开展的医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位、价格等 | 以院内电子屏、网站等形式公示 | 长期 | 物价办 |
药品价格 | 常用抗肿瘤治疗药品通用名、生产厂家、剂型、规格、价格 | 以院内电子屏、网站等形式公示 | 长期 | 药剂科 | |
医用耗材价格 | 主要医用耗材的规格、型号、生产厂家、价格 | 以院内电子屏、网站等形式公示 | 长期 | 物价办 | |
门诊费用 | 门诊费用清单,包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等 | 以提供查询服务或提供费用清单的形式公示 | 长期 | 物价办 | |
住院费用 | 住院病人每日费用及出院时总费用,包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等明细 | 以提供查询服务或提供费用清单的形式公示 | 长期 | 物价办 |