医院全体大会
5月7日下午2:00,我院召开了全体医务人员大会,丁剑院长、高建川副院长、陈敦俊副院长、石哲副院长、张建国副院长参加了大会。
丁剑院长在会上从四个方面做了重要讲话:医院的发展、医院的危机、2012年医院工作重点“服务与管理” 。
关于医院的发展:
1、5月3日北京医学会的专家对我院进行二级医院资格核定,得到了各位专家的认可。
2、5月4日北京科委对我院申请的几个科研项目进行了评定,并且两项科研项目立项。
3、营养科与病理室已经与有关公司签订了合同,这两个科室将于下周在我院开始筹建,而且这两个科室是在肿瘤医院及二级医院标准必有的。
关于医院的危机:
在整个医院发展的过程中,明确一句话:“危机感如影随行”。桓兴医院的发展要有三个步骤:
1、把这家医院做的像个医院,就是科室完整、流程舒畅、能够耐得住同行的检查。
2、一定是一个科室构造合理的医院,民营医院最重要的是结构合理,科室衔接性合理以及在效率上达到高效。
3、就是在最短的时间内,能够有几个科室在同行中站的住脚,有一定的竞争力。
服务与管理
关于今年的工作重点:“服务与管理”:
1、管理,规范我们全院的规章制度,全院都要按实际情况、按工作量为基本衡量标准勘察、培训、考核,这是加强内部管理的一个方式。由高院长牵头整理我院各科、各级制度。
2、服务,一个是要从我们的服务链条上要做到跟兄弟科室配合上应该有兄弟般的感觉,没有一个服务业是靠自己完成的,不尊重同事就等于不尊重工作,二就是针对一些重点科室,由丁院长牵头带领规范各种流程,导诊、服务中心、药房、住院处、医保办、临床护士都要体会到真正服务的理念,每天值班院长值班期间会随机找一位新入院患者了解入院感受,希望其他领导也能以身作则。
总体说,这次的会议是个动员会,医院领导提出了很多希望,动员我们大家改掉以前的不足,团结努力的发展我院,使我院更上一个台阶。
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