四、住院/出院相关流程手续办理和病区服务
1. 如果住院患者,该如何办理住院手续?
住院手续:联系主治医生开具住院证——至一楼住院收费处办理住院手续——进入病区。
请注意:住院患者须预交部分款项,具体金额以医生开具单证为准,社保卡需暂存在住院收费处,请保留好住院押金凭据,用于出院结算使用。
2. 出院手续办理和结清费用需要多少天?
出院手续:需要携带患者住院押金条,办理住院时所刷的银行卡、刷卡小票。
自费患者和在当地报销的患者,当天病区护士站办理出院手续后,可在一楼住院收费处办理费用结算。在本院报销的患者,3个工作日内可以办理,为避免浪费您宝贵的时间,可电话咨询010-87690456后,再前来办理结算。
3. 如果来不及办理出院结算,可以请人代办吗?
可以。需要患者或家属携带入院所有押金条到4号门大厅住院处核对签字后,到患者服务中心登记办理。
4. 住院病历复印
住院病历复印需要在出院后7个工作日申请。
复印病历:A4纸 0.4元/张
所需材料:
(一)申请人为患者本人的,应当提供其有效身份证明;
(二)申请人为患者代理人的,应当提供患者及其代理人的有效身份证明,以及代理人与患者代理关系的法定证明材料和授权委托书;
(三)死亡患者家属、保险机构在内的其他公司、公安司法机构等,请到医院病历复印窗口现场申请。
办理方式:
现场办理:带齐相应材料到3号门一层病案室通过“康瑞云医”微信小程序扫码办理。
预约邮寄:通过“康瑞云医”微信小程序扫码申请,邮政EMS快递邮寄到付。
病历复印时间:工作日周一至周五 8:00-11:30 13:00-17:00
联系电话:010-87698688转8855
5. 医院为住院患者提供餐食吗?
各科室有住院患者订餐微信群,住院患者和家属如需订餐,可进群订餐,餐食会按照床号送至床旁。一般当天预定第二天餐食,如特殊情况可直接与护士联系。
如您要订外卖,请统一在5号门出口处拿取,并及时拿取,以免堆积。
6. 患者住院期间陪护
患者住院期间,可根据病情及治疗需求,经护士长批准、主管医生下达陪护医嘱。
(1)可由1名亲属工进行陪护;
(2)可联系陪护公司,寻找专业护工进行陪护。
医院有陪护公司,如患者有陪护需求,可拨打陪护热线13700572043或87698688转5018,沟通陪护事宜,具体收费标准请咨询陪护公司。
7. 病区有免费网络吗?
WiFi名称:hxyy
登陆密码:87698688
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